Этикет при выборе цветов для VIP-персон и деловых партнеров.

Символика цветущих растений не играет уже такой важной роли в повседневной жизни, но по-прежнему важна там, где требования этикета остаются жестко кодифицированными: например, во время деловых переговоров или политических встреч на высоком уровне.
Существует несколько правил, касающихся цветочного убранства помещения для деловых встреч.

Настольная композиция не должна быть большой. Чаще всего используется одна компактно расположенная по центру стола композиция высотой не более 20 см и имеющая горизонтальную, а не вертикальную форму: ведь партнеры должны видеть не только лица друг друга, но и бумаги, документы и руки каждого из участников переговоров.

Из соображений безопасности цветочные композиции и растения в горшках в переговорных помещениях обычно не устанавливают.

Из-за опасности аллергической реакции или головной боли, не ставят в композиции цветы с резким запахом.

Сухоцветы, полевые или искусственные цветы использовать в деловой обстановке не принято.

Стол переговоров может быть украшен креативным и даже экстравагантным букетом с участием экзотических растений и цветов, но это скорее исключение, чем правило.
Если деловой партнер – женщина, то цветы подчеркивают внимание и уважение со стороны деловых партнеров. Несколько орхидей и даже одна орхидея в маленьком букете на переговорном столе способна совершенно преобразить композицию в целом. Женщина всегда обратит на это внимание.

Во время мероприятий с участием зарубежных партнеров у принимающей стороны зачастую возникает желание заказать композицию в виде государственного флага страны-представителя. Это довольно рискованно: подобрать цветы тон в тон и учесть все необходимые колористические оттенки флага в цветочном букете задача практически невыполнимая. Подобное несоответствие может рассматриваться как грубое протокольное нарушение.

По окончании переговоров и после подписания документов бокал шампанского вполне допустим, но букетами цветов в таких ситуациях обмениваться не принято. Подобная суета считается прямым нарушением этических норм.

Тем не менее цветочные букеты используются в практике деловых и протокольных мероприятий. При встрече главы прибывающей делегации в аэропорту принято вручать букет цветов супруге высокого гостя (если он прибыл не один). Если в составе делегации присутствуют другие женщины, то букеты вручаются каждой из них. Разумеется, все букеты должны быть разными. Самый изысканный и дорогой букет получает первая леди, остальные – по субординации.
Службе протокола принимающей стороны следует заранее узнать о предпочтениях первой леди, а также позаботиться о вазах для букетов. Букеты, вручаемые в аэропорту или на вокзале, не должны быть слишком большими, хотя обычно сотрудник службы протокола, сопровождающий шефа в поездке, освобождает его супругу от всех хлопот, связанных с транспортировкой букета. Обязательное требование: при встрече в аэропорту букет должен иметь прозрачную целлофановую упаковку (ведь дождь, ветер или снег могут повредить и даже разрушить его).

Упаковка делового и протокольного букета не должна иметь кружев, «кудрей», завитушек и ярких лент. Это не означает полного отказа от декоративных элементов, но их качество должно быть иным – сдержанным и респектабельным.

Традиционный вопрос: четное или нечетное количество цветов букете. Флористы никогда не ведут подобных подсчетов. Правило «четного и нечетного числа», имеющее распространение в России, касается лишь букетов из одного вида цветов .

Национальные традиции цветочного этикета по-прежнему актуальны.
В Турции не любят сочетания синего и белого (для турок красивый букет – это красные цветы и много зелени). Во многих странах Юго-Восточной Азии, например в Китае, белый цвет считается траурным, поэтому цветы белого цвета воспринимаются негативно. В странах Латинской Америки наоборот – лучше дарить именно белые цветы. В Италии и Франции траурными считаются астры и хризантемы (в Японии, напротив, хризантема – самый прекрасный цветок), в США – гвоздики, в Венгрии – гортензии, а в Швеции белые лилии. В большинстве европейских стран розы красного и особенно бордового цвета являются символами страстной любви, поэтому их не принято дарить деловым партнерам.

Мужчины, если только речь не идет об актерах и звездах эстрады, получают букеты гораздо реже, чем женщины. Например, в день рождения или на юбилей. В советское время «мужскими» считали длинностебельные и крупные цветы, вроде роз и гладиолусов. Некоторые мужчины, особенно люди старшего поколения, до сих пор не изменяют этим предпочтениям.

К «мужским» цветам можно отнести различные сорта хризантем, некоторые сорта лилий,гвоздики, антуриумы,ирисы, гладиолусы,брасику, хиперикум, стрелиции, розы .

Для мужского букета особенно важно, чтобы он не был слишком маленьким. Нелепо будет выглядеть деловой человек с букетиком ландышей или душистого горошка. Неплохо также учесть рост, вес и возраст будущего хозяина букета. Букет для двухметрового атлета может превышать средние размеры. А невысокий человек с большим букетом будет смотреться нелепо.

Знание предпочтений того, кому предназначен букет, это не только хорошая работа протокольных служб компании, но и высокий уровень корпоративной культуры.Если предпочтения неизвестны или они просто отсутствуют, то не стоит рисковать и использовать экзотику, она не всем нравится. Всегда выручит классика.


Примерная цена, руб.
Композиция на стол переговоров от 3000
Долгостоящая композиция (антуриумы и орхидеи) 4000
Разовая (розы, фрезии, хризантемы, плющ), на 2–3 дня 3000
Бизнес-букет для встречи 3000–9000
Европейский круглый букет (фрезия, декоративная зелень, мелкокустовая роза) 4000
Розы, герберы, сафари, хризантема 3500
Мужской букет 3500–6000
Стрелиция, антурия, роза, геликония 2700
Розы, лизиантус, солидаго, игольчатые хризантемы 7000
Букет для женщины (торжественный) от 3000
Композиция из белых роз (201 шт.) 19 500
Композиция из 57 тюльпанов разного цвета 5000
Композиция из смешанных цветов (орхидеи, розы) 6000

Басманова Э.Б.
специалист по этикету,
консультант Ассоциации
Российских флористов.